Algemene Voorwaarden SensueleReis

Toepasselijkheid en akkoord

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle sessies en diensten van SensueleReis, ongeacht hoe de afspraak tot stand komt. Door een afspraak te maken ga je automatisch akkoord met deze voorwaarden.

Aard van de sessies

SensueleReis biedt massages en lichaamsgerichte sessies die gericht zijn op ontspanning, beleving en het verdiepen van het contact met jezelf. De sessies zijn geen medische of therapeutische behandelingen en vervangen geen zorg van een arts of andere specialist.

Gedrag en huisregels

Van iedere cliënt wordt verwacht dat hij of zij respectvol, verzorgd en nuchter op de afspraak verschijnt. Bij ongepast gedrag, grensoverschrijdende communicatie of het niet respecteren van grenzen wordt de sessie direct beëindigd zonder restitutie. SensueleReis behoudt zich het recht voor om cliënten te weigeren of toekomstige afspraken niet aan te nemen.

Leeftijd en identiteit

Bij het maken van een afspraak verklaar je minimaal achttien jaar oud te zijn. Wanneer daar aanleiding toe is kan gevraagd worden om een legitimatie. Bij twijfel kan een sessie worden geweigerd.

Gezondheid en verantwoordelijkheid

De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het delen van relevante informatie over gezondheid, klachten, medicatie of andere omstandigheden die invloed kunnen hebben op de sessie. SensueleReis kan een behandeling weigeren of stopzetten wanneer dit niet verantwoord wordt geacht. De sessies vervangen geen medische zorg.

Aansprakelijkheid

Deelname aan een sessie is op eigen risico. SensueleReis is niet aansprakelijk voor schade of klachten die voortkomen uit onvolledige informatie, het niet opvolgen van advies of andere omstandigheden buiten invloed. Eventuele aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de betreffende sessie.

Tarieven en betaling

De actuele tarieven worden gecommuniceerd via de website of persoonlijk, bijvoorbeeld via WhatsApp. Betaling vindt in principe vooraf plaats, tenzij anders is afgesproken.

Annulering en afspraken

Afspraken worden met zorg ingepland en tijd wordt exclusief voor jou gereserveerd. Annuleren kan tot vierentwintig uur vooraf kosteloos. Bij annulering tussen twaalf en vierentwintig uur wordt vijftig procent van het afgesproken bedrag in rekening gebracht. Bij annulering binnen twaalf uur of wanneer je niet verschijnt wordt het volledige bedrag in rekening gebracht. Bij te laat komen kan de sessie worden ingekort zonder aanpassing van het tarief.

Privacy

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het plannen van afspraken en communicatie. Deze worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Klachten en feedback

Feedback wordt gewaardeerd en kan altijd gedeeld worden. Mocht er iets niet naar wens zijn, dan wordt gevraagd dit zo snel mogelijk kenbaar te maken zodat er samen naar een oplossing gekeken kan worden.

Boeking en communicatie

Afspraken worden uitsluitend ingepland via WhatsApp. Bij een aanvraag wordt verwacht dat de cliënt zich kort voorstelt en aangeeft of het om een man of vrouw gaat, inclusief een gewenste dag en tijd. Onvolledige of onduidelijke aanvragen worden niet in behandeling genomen. SensueleReis behoudt zich het recht voor om aanvragen zonder verdere toelichting te weigeren. Afspraken worden pas definitief na bevestiging.

Toepasselijk recht

Op alle afspraken en diensten is Nederlands recht van toepassing. SensueleReis behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden aan te passen. De meest actuele versie is altijd leidend.